"AI가 우리 가게를 추천해줬다 / 안 해줬다"는 한 번의 대화로는 알 수 없습니다. 같은 질문을 다시 물어보면 답이 또 바뀌기 때문입니다. 그래서 손님이 쓸 법한 질문을 여러 개 만들어, 여러 AI에, 여러 번 물어서 통계로 만듭니다. 아래는 그 과정 전부입니다 — 질문을 어떻게 만들고, 어떤 AI에 어떻게 묻고, 무엇을 걸러내고, 어떻게 세는지까지.
아래 숫자는 무료 체험 기준입니다. 유료 정식 서비스에서는 AI 5종·질문 100개까지 늘어납니다.
각 단계가 무엇을 하고 왜 필요한지는 바로 아래에서 하나씩 자세히 설명합니다.
손님 말투 25개
3종 × 2회 = 150건
답변에서 업체명만
지도로 하나씩 대조
순위 · 비율 · 출처
한 문서로 정리
01·06단계는 사람이 직접 확인하고, 02~05단계는 프로그램이 자동으로 돌립니다. 자동으로 나온 결과도 보내드리기 전에 사람이 한 번 더 눈으로 검토합니다.
측정은 "무엇을 물어봤는가"와 "무엇을 걸러냈는가"에서 신뢰도가 갈립니다. 그 두 가지를 특히 자세히 적었습니다.
진단의 절반은 "무엇을 물어볼 것인가"에서 결정됩니다. 받은 업종·분야·지역을 바탕으로, 실제 손님이 AI에게 던질 법한 문장 25개를 새로 만듭니다. 업종이 다르면 질문도 통째로 달라지므로, 남의 질문지를 돌려쓰지 않습니다.
만든 질문을 챗GPT·제미나이·퍼플렉시티 세 곳에 각각 2회씩 던집니다. 세 AI 모두 실제로 인터넷 검색을 한 뒤 답하도록 설정합니다. 검색을 끄면 예전에 외운 지식으로만 답해서, 지금 손님이 보는 화면과 달라지기 때문입니다.
답변 150건을 전부 읽어서, 그 안에 등장한 업체·브랜드 이름만 뽑아냅니다. 사람이 150건을 일일이 읽는 대신 프로그램이 읽되, 뽑아낸 결과는 표로 만들어 사람이 확인합니다.
AI는 존재하지 않는 이름도 그럴듯하게 지어냅니다. 그래서 뽑아낸 이름을 지도 서비스에서 하나씩 검색해, 진짜 있는 곳인지 대조합니다. 이 단계를 건너뛰면 세상에 없는 가게가 순위표 상단에 올라갑니다.
확인된 이름을 세어 숫자로 만듭니다. 단순히 몇 번 나왔는지만 세지 않고, 어떤 질문에서 나왔는지, 얼마나 꾸준히 나오는지까지 함께 봅니다. "몇 번 나왔다"보다 "어디서 어떻게 나왔다"가 다음에 무엇을 고쳐야 할지를 알려주기 때문입니다.
위 숫자들을 한 문서로 정리해서 보내드립니다. 브라우저로 바로 열리는 형식이라 따로 프로그램을 깔 필요가 없고, 그대로 인쇄해도 됩니다.
아래는 동물병원을 예로 든 질문 예시입니다. 실제 질문은 신청하신 업종·분야·지역에 맞춰 새로 만듭니다.
질문에 업체 이름을 넣으면 그 업체가 나오는 게 당연합니다. 이름 없이 물었을 때 나와야 진짜입니다.
반말·존댓말, 짧은 검색어형·긴 상황설명형을 함께 넣습니다. 실제 손님들이 그렇게 묻기 때문입니다.
추천·가격·후기·영업시간·예약·위치. 한 종류만 물으면 그 분야에서만 강한 곳이 1등처럼 보입니다.
구 이름, 동네 이름, 근처 역 이름을 번갈아 씁니다. 손님마다 부르는 방식이 다르기 때문입니다.
직접 측정해 보니, 여러 번 반복해서 확인하는 과정이 왜 필요한지가 숫자로 드러났습니다.
같은 질문도 결과가 바뀝니다. 같은 질문을 여러 번 물었을 때 1순위 추천이 회차마다 달랐던 질문의 비율입니다. 그래서 "한 번 물어보니 나왔다/안 나왔다"는 판단 근거가 되지 못합니다.
AI는 없는 이름도 지어냅니다. AI가 언급한 업체 이름 중 지도에서 실제로 찾을 수 없었던 비율입니다. 그래서 이름을 그대로 믿지 않고 전부 대조합니다.
AI가 읽는 사이트는 정해져 있습니다. 특정 지역·업종을 조사했을 때 AI가 근거로 삼은 관련 사이트는 8곳으로 좁혀졌습니다. 그 안에 우리 정보가 없으면 광고비를 써도 AI 답변에는 잘 등장하지 않습니다.
AI마다 답이 다릅니다. 업체 이름을 잘 말하지 않는 AI가 있고, 검색 결과를 그대로 참고해 이름을 술술 대는 AI가 있습니다. 한 곳만 보면 결론이 통째로 달라집니다.
숫자만 나열하지 않고, 각 숫자가 무슨 뜻이고 무엇을 하라는 신호인지까지 함께 적습니다.
우리가 몇 위인지, 대신 누가 언급되고 있는지 한 표로 봅니다.
질문 25개 중 몇 개에서 등장했는지. 골고루 나오는지 한쪽만인지 알 수 있습니다.
같은 질문을 다시 물어도 계속 나오는지. 자리가 잡혔는지 운인지 구분됩니다.
어떤 웹페이지를 근거로 답했는지 사이트별로 집계합니다. 정보를 넣을 곳의 목록입니다.
25개 중 우리가 한 번도 등장하지 못한 질문 목록. 앞으로 채워야 할 주제가 그대로 나옵니다.
우리 대신 언급된 곳들이 어떤 질문에서 강한지 비교합니다. 차이가 곧 할 일입니다.
직접 챗GPT에 물어보시는 것도 의미가 있습니다. 다만 그것만으로는 판단 근거가 되기 어렵습니다.
| 직접 몇 번 물어보기 | AI비저블무료테스트기준 | |
|---|---|---|
| 질문 수 | 생각나는 대로 2~3개 | 업종에 맞춰 설계한 25개 |
| 반복 | 보통 한 번 | 질문마다 2회씩 |
| AI 종류 | 주로 쓰는 것 하나 | 챗GPT·제미나이·퍼플렉시티 3종 |
| 없는 이름 걸러내기 | 확인하기 어려움 | 지도로 전부 대조 (실측 22%가 허수) |
| 근거 사이트 | 눈으로 몇 개 확인 | 전부 수집해 사이트별 집계 |
| 남는 것 | "나온 것 같다"는 인상 | 다음 달과 비교할 수 있는 숫자와 문서 |
측정은 시작점입니다. 안 나오는 이유를 찾아 고치고, 다시 재서 올랐는지 확인하는 데까지 이어져야 의미가 있습니다.
리포트에 이미 재료가 들어 있습니다. AI가 읽는 사이트에 우리 정보가 없는지, 특정 주제 콘텐츠가 없는지, 표기가 제각각인지를 짚습니다.
상호·주소 표기 통일, 필요한 사이트 등재, 홈페이지에 정보 심기, FAQ 정비, 써야 할 글 주제 목록을 우선순위 붙은 할 일로 정리합니다.
한 달 뒤 같은 질문으로 다시 재서, 무엇이 얼마나 올랐는지 숫자로 보여드립니다. 말이 아니라 같은 잣대로 확인합니다.
무료 체험은 여기까지 중 맛보기입니다 — 지금 상태와 원인 자료까지 보여드립니다. 실행안 정리와 재측정 증명은 유료 서비스에서 이어집니다.
할 수 있는 것만 말씀드리는 게 결국 서로에게 이득이라 생각합니다.
같은 방식 그대로, 분야만 바꿔서 진단합니다. 이름과 분야만 남겨주시면 무료로 시작합니다.